Langsung ke konten

Kebijakan privasi

Kebijakan Privasi & Penggunaan Data Levi’s®

Tanggal Berlaku: 18 October, 2022

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda ketika Anda berinteraksi dengan kami di toko kami, acara kami (seperti pop-ups), melalui layanan pelanggan, program anggota/loyalitas kami, pada situs web ritel Dockers® dan Levi’s®, aplikasi seluler kami (jika tersedia), atau pada situs web perusahaan kami (levistrauss.com) (secara bersama-sama disebut "Platform" kami).

Dengan mengirimkan informasi melalui atau menggunakan Platform kami, Anda mengakui bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, pilihan privasi yang telah Anda sampaikan kepada kami, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum. Sebagaimana digunakan dalam Kebijakan Privasi ini, “LS&Co.”, “milik kami”, dan “kami” berarti Levi Strauss & Company, perusahaan yang berkantor pusat di Amerika Serikat, (kecuali entitas hukum yang berbeda berlaku untuk lokasi Anda seperti dijelaskan dalam bagian “PEMBERITAHUAN TAMBAHAN” di bawah). LS&Co. adalah perusahaan induk untuk keluarga merek Levi’s® and Dockers®. Beyond Yoga adalah anak perusahaan dari LS&Co. namun Pemberitahuan Privasi mereka di www.beyondyoga.com/pages/privacy-policy berlaku saat Anda berbisnis dengan mereka.

LS&Co. mencadangkan hak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat untuk tetap memperbaruinya dengan persyaratan hukum dan peraturan dan cara kami menjalankan bisnis kami dan akan menempatkan setiap pembaruan pada situs web kami. Mohon periksa situs web kami secara berkala untuk versi terakhir dari Kebijakan Privasi ini. Dimana diizinkan oleh hukum, akses Anda ke dan/atau penggunaan Platform kami yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut menyatakan penerimaan Anda dan persetujuan terhadap praktik kami. Mohon tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda mengetahui informasi pribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan kepada siapa kami dapat membagikannya.

Kami sangat berkomitmen terhadap hubungan dan kepercayaan yang kami miliki dengan Anda, dan kami menganggap dengan serius tanggung jawab perlindungan data kami. Selama lebih dari 160 tahun, kami telah menciptakan produk asli dengan memimpin melalui nilai kami. Ketika kami terus berinovasi dalam cara menyajikan produk dan layanan secara nyata, kami akan memadukan teknologi serta praktik mutakhir dengan kepentingan privasi Anda.

INFORMASI PRIBADI ANDA

Cara Kami Mengumpulkan, Menggunakan, dan Membagikan Informasi Pribadi Anda

Kami mengumpulkan data ketika Anda berinteraksi dengan kami di berbagai titik kontak, mencakup informasi yang dapat secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda (“Informasi Pribadi”). Sebagai perusahaan barang konsumen, kami menggunakan Informasi Pribadi untuk berbagai tujuan bisnis termasuk membagikan dan menggabungkannya dengan informasi lain yang dapat kami terima dari mitra grosir, ritel dan waralaba kami, teknologi, dan pihak ketiga lainnya. Bagian ini merinci jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan menjelaskan pihak ketiga yang kami bagikan Informasi Pribadi. Lihat “PEMBERITAHUAN TAMBAHAN” di bawah untuk mendapatkan informasi tambahan yang dapat berlaku bagi Anda didasarkan pada lokasi Anda.

PILIHAN ANDA

Kami mempercayakan pilihan kepada Anda tentang cara bagaimana Informasi Pribadi Anda digunakan. Berikut adalah beberapa cara dimana Anda dapat menggunakan pilihan tersebut, termasuk cara mengubah atau mengoreksi Informasi Pribadi dan cara berhenti berlangganan email pemasaran.

Kami mendorong Anda untuk meninjau seluruh Kebijakan Privasi tersebut guna memahami sepenuhnya pilihan yang dapat dimiliki, seperti mengizinkan atau memblokir cookies, dan penelusuran perilaku daring (online) serta iklan yang meminta Informasi Pribadi Anda dihapus, atau menanyakan tentang Informasi Pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda. Lihat “PEMBERITAHUAN TAMBAHAN LAINNYA” untuk informasi tambahan yang dapat berlaku untuk Anda didasarkan pada lokasi Anda.

Ketika Anda membuat akun, masuk, atau login ke salah satu Platform kami, Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau memperbarui pilihan dan pengaturan Anda. Apabila Anda menerima komunikasi pemasaran email dari kami atas nama setiap merek kami dan ingin menjalankan opsi keluar dari penerimaan komunikasi dari merek tersebut di masa depan, Anda dapat melakukan opsi keluar dengan mengeklik tautan “Berhenti Berlangganan” pada bagian bawah email promosi. Demikian pula, jika Anda menerima surat langsung dari kami dan ingin berhenti berlangganan, Anda dapat melakukan opsi keluar dengan mengirim email kepada kami di privacy@levi.com. Mohon pastikan untuk menyertakan nama lengkap, alamat surat, dan alamat email Anda bersama dengan jenis informasi yang tidak ingin Anda terima. Mungkin diperlukan waktu hingga 8 minggu untuk memproses berhenti dari surat langsung.

Beberapa layanan akan memungkinkan Anda untuk menerima atau menolak penggunaan teknologi geolokasi, tetapi jika Anda menolaknya, Anda mungkin tidak dapat menikmati fitur tertentu pada Platform kami (seperti pilihan lengkap “temukan toko”).Kecuali jika dijelaskan sebelumnya kepada Anda, Anda tidak berkewajiban memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami. Jika Anda memutuskan tidak memberikan Informasi Pribadi, kami dapat, dalam beberapa hal, menjadi tidak dapat memberikan produk atau layanan kepada Anda. Selain itu, jika Anda telah berhenti dari layanan tertentu, seperti komunikasi pemasaran, Anda mungkin masih mendengar dari kami untuk tujuan lain seperti yang diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda atau menanggapi pertanyaan layanan pelanggan.

KEAMANAN

Menjaga Keamanan Informasi Pribadi Anda

Kami peduli terhadap perlindungan Informasi Pribadi Anda, sehingga kami menerapkan pengamanan fisik, teknis, dan administratif yang wajar yang dirancang untuk membantu menjaga agar tetap aman, termasuk enkripsi dan dalam beberapa hal teknik mengurangi kemampuan mengidentifikasi individu. Informasi Pribadi dapat diakses oleh orang-orang di dalam organisasi kami, penyedia layanan pihak ketiga kami, atau orang lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau yang diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kecuali selain yang disebutkan dalam Kebijakan ini, Informasi Pribadi yang kami kumpulkan untuk Amerika Utara dan Selatan dikelola dari kantor pusat kami di San Francisco.

Tidak ada pengumpulan, penyimpanan, atau transmisi data, termasuk melalui Internet atau jaringan lain yang dapat dijamin 100% aman, jadi terlepas dari upaya kami, kami tidak dapat dan tidak menjamin keamanan data yang Anda kirimkan kepada kami, termasuk di dalam atau melalui Platform kami. Saat Anda berkomunikasi dengan layanan pelanggan melalui email atau obrolan (chat), kami meminta Anda untuk tidak membagikan Informasi Pribadi yang sensitif melalui saluran komunikasi ini. Anda harus mengambil langkah untuk melindungi terhadap akses yang tidak diizinkan terhadap kata sandi, telepon, dan komputer Anda dengan, antara lain, keluar setelah menggunakan komputer bersama, memilih kata sandi yang kuat yang tidak diketahui orang lain atau dapat dengan mudah ditebak, dan menjaga kerahasiaan login dan kata sandi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kata sandi yang hilang, dicuri, atau disusupi atau atas aktivitas apa pun di akun Anda melalui aktivitas kata sandi yang tidak sah.

Ketika Anda mendaftar di salah satu Platform kami, Anda perlu menyiapkan kata sandi untuk mengakses informasi Anda di situs kami. Jika Anda ingin membatalkan kata sandi atau mengubahnya, klik “Masuk” dari halaman di situs, dan Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau memperbarui pilihan dan pengaturan dari dalam akun Anda. Perhatikan bahwa kami tidak meminta pelanggan untuk mengonfirmasi akun atau rincian kartu kredit melalui email – jika Anda menerima email yang mengaku dari kami dan meminta informasi ini, jangan membalas.

Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda berdasarkan hukum yang berlaku dan sebagaimana diperlukan untuk memproses data, kecuali diperlukan jangka waktu yang lebih lama untuk tujuan seperti mematuhi kewajiban retensi, penyimpanan catatan, atau ketentuan komersial lainnya.

COOKIES, PENELUSURAN, DAN PERIKLANAN

Cookies, Teknologi Penelusuran, dan Periklanan Berbasis Minat

TAUTAN PIHAK KETIGA & FITUR

Media Sosial dan Tautan Pihak Ketiga

Media sosial menyediakan alat bantu yang digunakan dan dimanfaatkan pelanggan kami, serta kami menyertakan tautan ke beberapa platform media sosial sebagai bagian dari penawaran digital kami. Demi kenyamanan dan informasi Anda, kami dapat memberikan tautan ke situs lain, atau menambahkan fitur yang didukung oleh pihak ketiga ke situs web atau aplikasi kami, yang dapat memiliki kebijakan privasi yang berbeda dari milik kami. Kami mengidentifikasi fitur dan tautan yang disediakan oleh pihak ketiga, namun tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik situs tertaut. Kami menganjurkan agar Anda meninjau kebijakan privasi setiap situs atau memahami atau fitur apa pun yang Anda akses melalui platform kami sebelum membagikan Informasi Pribadi Anda dan memahami pengaturan privasi Anda yang akan menentukan tingkat sejauh mana Informasi Pribadi Anda digunakan, dibagikan, atau dipublikasikan.

PEMROSESAN INTERNASIONAL

Pengalihan dan Pemrosesan

Perlu diketahui bahwa Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan ke dan dipertahankan pada server atau basis data yang terletak di luar negara bagian, provinsi/wilayah, atau negara Anda. Jika Anda berada di luar Amerika Serikat, mohon perhatikan bahwa sebagai bisnis global, kami dapat memproses dan menyimpan Informasi Pribadi di negara selain negara tempat tinggal anda, termasuk Amerika Serikat.

Dengan menggunakan Platform kami dan kecuali persetujuan tersebut dilarang oleh hukum, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengalihan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda, informasi penjelajahan, dan komunikasi tersebut akan mengacu pada hukum yang berlaku di Amerika Serikat.

Kami mematuhi undang-undang yang mengatur pengalihan Informasi Pribadi internasional, biasanya melalui pelaksanaan perjanjian perlindungan data yang diwajibkan secara hukum yang memasukkan, jika berlaku, pasal kontrak standar yang disetujui untuk digunakan oleh Uni Eropa atau regulator dari yurisdiksi lain, atau instruksi lain yang dapat ditentukan, diperbarui, diubah, diganti, atau digantikan dari waktu ke waktu oleh otoritas pengatur yang berlaku.

PEMBERITAHUAN TAMBAHAN

Tambahan perlindungan data tambahan dan ketentuan privasi yang dapat berlaku bergantung pada lokasi Anda. Ketentuan ("Pemberitahuan Tambahan" kami) ini dimasukkan ke dalam dan harus dibaca bersamaan dengan, Kebijakan Privasi ini dengan referensi didasarkan pada yurisdiksi yang berlaku. Hal tersebut diperbarui dari waktu ke waktu untuk memenuhi persyaratan hukum tertentu dan kami mendorong Anda untuk memeriksa halaman Pemberitahuan Tambahan untuk suatu penjelasan praktik dan hak privasi Anda jika Anda berbisnis dengan kami di salah satu lokasi berikut. Kecuali dinyatakan lain, Pemberitahuan Tambahan memiliki tanggal efektif yang sama dengan LS&Co. Pemberitahuan Privasi Global.